מהי גסות רוח וכיצד היא מתבטאת. מה גורם לאנשים להיות חצופים והאם כדאי להחזיר אותם. הדרכים היעילות ביותר לאלף קומה. גסות היא תופעה שכבר רכשה את מעמד חיי היומיום. מגמות מודרניות במרוץ ההישרדות מספקות את כל התנאים המוקדמים לשגשוג ההתנהגות הבוערת - עמדת הכוח נמצאת כעת ביתרון. לכן ניתן למצוא ספות בכל מקום - בתחבורה, בתחום המסחר והשירותים, בארגונים ובשכונה. והשאלה העיקרית שעולה בפני מתנגדו של אדם גס רוח היא כיצד להגיב נכון להתנהגות כזו.
מהי גסות רוח
ניתן לראות התנהגות מטורפת בכמה רמות. מצד אחד, זהו הרצון להתעקש על חשבון השפלת האחר. מצד שני, זה סימן לתרבות נמוכה וחוסר חינוך נכון. בשלישית, שיטה לקבלת חידוש אנרגיה בשל נחשול הרגשות מה"קורבן ". אבל לא משנה איזה צד של התופעה הזו אנו שוקלים, בכל מקרה יש לה קונוטציה שלילית. במילים פשוטות, גסות רוח היא רעה.
התנהגות בורית היא מסכה שמאחוריה מסתיר אדם את המתחמים והחסרונות שלו: ספקות עצמיות, חולשה, בורות, דימוי עצמי נמוך, טיפשות. זה נותן לאנשים אשליה שהם טובים יותר, חכמים יותר, מוסריים יותר מאחרים. לכן כורים אוהבים להעמיד את עצמם מעל אחרים וללמד חיים. זוהי בדיוק המטרה העיקרית של גסות רוח - להשפיל, להעליב, להפחיד את בן השיח בכל דרך שהיא. מעניין כי מרפסות מנוסות יכולות לחשב במדויק את נקודת התורפה של האדם (מראה, פוטנציאל נפשי, השכלה, סביבה, התנהגות מוסרית, מצב משפחתי או היעדרן) ולפגוע בו ישירות.
ישנם מספר תנאים שבהם לגסות יש כל סיכוי לשגשוג ולהצלחה:
- אַלמוֹנִיוּת … זהו אחד הגורמים המשמעותיים ביותר המאפשרים לכור לספק ולפתח את צרכי הבסיס שלו להשפיל ולהיות גס רוח כלפי אנשים אחרים. אחרי הכל, הרבה יותר נוח ובטוח יותר לעשות טריקים מלוכלכים. לכן, כעת יש דרך "אידיאלית" נוספת מבחינה זו לקלקל את חייהם של אחרים מבלי לחשוף את עצמך - האינטרנט. ברשתות החברתיות, בפורומים ובתגובות לתוכן שפורסם, אתה יכול למצוא הרבה משתמשים אגרסיביים ולפעמים לגמרי לא מספקים תחת כינויים של אנשים אחרים.
- אפקט רגשי … תגובת היריב מהווה אינדיקטור לכך שהתקיפה החורפנית פגעה במטרה. ככל שהתפרצות הרגשות ב"קורבן "הנבחר חזקה יותר, כך הצמח מקבל יותר הנאה. ולהיפך, התעלמות או התנהגות רגועה של בן השיח מצמצמת את הלהט של האדם הגס לאפס ויש לה השפעה הפוכה כאשר האדם הגס עצמו מתחיל להיות עצבני וכעס.
- פְּטוֹר מִעוֹנֶשׁ … תנאי נוסף שנותן כוח לא רק לנטיות פליליות, אלא גם לגסות רוח. להתנהגות ללא עונש וחסרת בושה אין סיבה טובה להפסיק. חאם לעולם לא יפסיק את "הפעילות" שלו אם לא יראה את הכוח הנגדי ולא ירגיש הזדמנות לקבל דחייה של ממש.
הסיבות העיקריות לגסות
יכולות להיות הרבה סיבות לכך שאדם מתנהג בגסות - ממצב רוח רע ועד לסטיות התנהגותיות חמורות. לכן, כל כך חשוב לדעת את טיבה של התנהגות כזו על מנת לבחור את הטקטיקות היעילות ביותר לפתרון הסכסוך.
הסיבות העיקריות להתנהגות הבורות של אנשים:
- מצב רגשי ו / או פיזי ירוד … כעס, עייפות, אכזבה, ייאוש יכולים לעורר התפרצויות של גסות אפילו אצל אדם שאינו בור.לכן, "פנצ'רים" כאלה בתקשורת עם אחרים נפתרים לרוב בהצלחה על ידי האדם הגס עצמו, שמבין את התנהגותו הלא נכונה ומתנצל על כך.
- חתירה לאישור עצמי … אחת הסיבות הנפוצות ביותר להתנהגות קמצנית היא כאשר כור, על חשבון השפלת אדם אחר, מנסה להתעלות מעליו. אבל רק בעיני. הם לא רואים דרכים אחרות לפתור את הבעיות הפנימיות שלהם. לכן הם רואים את החרדה, הזעם וההתעצמות של אנשים מה"קונצרטים "שלהם כסימן לחשיבותם, כבודם ונכונות הפעולות. האנשים הבורגנים מקבלים הנאה מיוחדת כאשר הם מרגישים את חולשת היריב. אם אדם, בשל גידול טוב או אופי שאינו מסוכסך, היסס בתשובה או לא ענה בתקיפות מספיק, ה"כתר "על ראש הקורה מתחיל לצמוח עוד יותר מהר. לא רק חולשתו הרגשית של בן השיח, אלא גם הפיזית יכולה לעורר את פעילותו של אדם חצוף. ישנם אנשים גסים שבוחרים ב"קורבנותיהם "גם על בסיס יתרון פיזי.
- רצון להיראות … לעתים קרובות הגסות משמשת אנשים שאחרת אינם יכולים למשוך תשומת לב לעצמם. חוסר אהבה, תשומת לב, תקשורת דוחפים את הכוח לפצות על הגירעון הזה עם שערוריות ותעלולים גסים. אדם שקיבל פחות אהבה בילדותו ואינו רואה זאת בבגרותו בוחר בדרך זו להתגבר על אדישות הזולת לעצמו.
- מאפייני אישיות … הנטייה להיות גס רוח יכולה להיות חלק מאופיו של האדם. רגישים במיוחד לדרך תקשורת זו אנשים בעלי אופי פדנטי, פשוט וסמכותי, שאוהבים ללמד ולהתרכז בשלילי.
- תוֹקפָּנוּת … חוצפה יכולה להיות גם דרך לשחרר תוקפנות מצטברת, אם אדם אינו יכול ליישם אותה על מגרה עצמים או אינו יודע דרכים אחרות "לנשוף קיטור". לכן, התנהגות תוקפנית הופכת לבורגית ומוקרנת על אחרים.
- מָנִיפּוּלָצִיָה … לעתים קרובות, בעזרת יהירות וחוצפה, אנשים מנסים להשיג את מטרותיהם האנוכיות - במהירות ובהפסדים מינימליים. לעתים קרובות על מודל התנהגות זה ההיררכיה בנויה בקולקטיבים של גברים, כמו גם בקבוצות חברתיות ומקצועיות מסוימות.
- ערפדות אנרגיה … גסות רוח היא אחת הדרכים היעילות ביותר "לשאוב" אנרגיה מהקהל, שמשתתפת ב"הופעה "שהשחקן משחק. ובמקרה זה, התוקפן אינו מעוניין בתהליך השפלה או אישור עצמי. מטרתו היא האנרגיה של "הקרבה". לכן, ככל שהוא "תופס" אותו יותר וכואב, כך הוא יקבל יותר רגשות. וזה לא משנה שאלו יהיו רגשות בעלי קונוטציה שלילית (כאב, גירוי, זעם, כעס, פחד, סלידה). עבור ערפד אנרגיה, זה אפילו טוב יותר. אם הוא מצליח להניע את יריבו לטירוף, להיסטריה, או להיכנס למצב של זעם, זה בדרך כלל אירובטיקה והנאה מרבית.
בהתחשב במושג הגסות, יש לזכור שזה כמו מפולת שלגים. כלומר, קשה מאוד לחזות את תחילתה, מקומה והתפתחותה. כמו גם להגיב לזה בצורה נכונה מבלי להחזיק בכישורים והידע הדרושים.
גילויי גסות רוח בבני אדם
התנהגות קמצנית תלויה במידה רבה באדם עצמו ובסביבה המקיפה אותו. במקרים רבים הוא דומה לרגשות השליליים הרגילים ולביטויים של נימוסים גרועים - גסות רוח, חוסר בושה, קשיחות, חוסר טאקט וכו '. יחד עם זאת, חשוב מאוד להבדיל בינם לבין גסות רוח מכוונת אמיתית.
הביטויים העיקריים של גסות רוח:
- תוֹקפָּנוּת … רוב האנשים שבחרו בטקטיקות של התנהגות בורית מעדיפים התנהגות תוקפנית עם בן השיח שנבחר לבריונות. עמדה פעילה, אמירות קשות, דחייה של דעות של אנשים אחרים, שיפוט סמכותי הם אחד מכלי התקשורת העיקריים של בור אגרסיבי.הוא תמיד מאמין שהוא עומד בחזית מטרה צודקת - מוסר, יושר, צדק, גידול טוב וכו '. לכן, לפעמים זה יכול לרדת לתקיפה ואיומים ישירים.
- יְהִירוּת … חיוך יהיר על פני כור יכול לפעמים להשפיל ולהרוס את מצב רוחו של אדם לא פחות מאמירה קשה.
- מתעלם … אכילה מלאה כלפי בן השיח או הפונה יכולה להיחשב גם כגסות רוח. רק שקט. במיוחד אם בן שיח זה נמצא בתחום הראייה והנשמע של הכור. רוב החצופים משתמשים באסטרטגיה של התעלמות למטרה אחרת - הם תמיד שמים את האינטרסים שלהם מעל האינטרסים של אנשים אחרים.
- התנהגות מאתגרת … נזכיר כי מטרת ההתנהגות הקמצנית היא לעורר תגובה מצד בן השיח ואחרים. לכן, הסור יעשה הכל כך שיבחינו ב"הופעה "שלו. לשם כך הוא ישתמש בטונים מוגדלים, ביטויים חיים ותנועות אקטיביות. גם בתנאי אנונימיות (בטלפון, באינטרנט), הוא יבחר ביטויים כאלה על מנת לגרום לתהודה המרבית בקרב הקוראים.
- חוסר תרבות … ערעור קמצני מרמז על הכחשה מוחלטת של כל כללי התרבות של ההתנהגות והחינוך. המסגרת האתית אינה מאפשרת לצור להשיג את האפקט הצפוי מ"הקורבן "שלו, ולכן הם נסחפים לגמרי מההתחלה. יחד עם זאת, אדם שלא זכה לחינוך הולם במהלך חייו אינו בהכרח קרן. אנשים שמכירים היטב את כללי הנימוס, אך פשוט מכבים את ה"פונקציה "הזו, יכולים גם הם להיות גסים.
חָשׁוּב! לא כל האנשים הגסים מחליטים על קונפליקטים פתוחים, ומעדיפים להשתמש בשיטות נסתרות, אנונימיות, להשפעה על אנשים. אבל זה לא הופך אותם לפחות מסוכנים.
דרכים להילחם בגסות
בהתחשב במגוון הסיבות וביטויי הגסות, עדיין אין דרך אוניברסלית להתמודד עם זה. רוב המומחים ממליצים לבחור דרך להגיב לגסות, בהתבסס על יכולותיהם (מזג, שנינות, סיבולת, חוקה) והמצב המתפתח. יחד עם זאת, חלקם עדיין מתעקשים שהכור מפחד מכוח, והחלק השני - שרק בורות תפרק אותו מנשקו. להלן מספר דרכים שונות להגיב להתנהגות מטורפת, מהן תוכל לבחור את האפשרות המתאימה ביותר למקרה שלך.
שמור על המצב תחת שליטה
הדבר העיקרי שצריך לעשות במהלך עימות הוא לשמור על השליטה במתרחש. כל חולשה מצידך רק תעורר בור. לכן, היו רגועים ואל תחרגו מגבולות הנימוסים הטובים.
אם התפרצויות גסות רוח כלפיך נסבלות על ידי עמיתיך, שכניך, מכריך או קרוביך, הקבע על כלל לברר את כל הניואנסים של קונפליקט כזה ללא קהל, כלומר אחד על אחד עם הגס.
נסה לברר את הסיבות האמיתיות ליחס זה כלפי עצמך או פתר את המצב, או עצור את כל התקשורת איתו. קשה יותר לשמור על קור רוח ומרחק מהכור שאתה תלוי בו - בן זוגך, הבוס שלך.
אבל גם כאן צריך לזכור שזה רחוק מחוסר תקווה. אתה יכול לשנות את העבודה שלך, עם בעלך אתה יכול להתגרש ולפתוח את הדרך להזדמנויות חדשות. זה מאוד קשה, אבל הכבוד והערך העצמי שווים את זה.
תשמור מרחק
למרבה הצער, לא תמיד ניתן להגיב להתנהגות חסרת בושה כפי שאתה רוצה - בצורה מהירה ומהירה. לעתים קרובות המשפטים המתאימים ביותר בתגובה לגסות נפש עולים בראשנו לאחר ש"הכל התרחש ". זה מרגיז, אבל לא אמור להפוך למטרה בפני עצמה.
התנהגות חוצפה אינה מרמזת בהתחלה על דיאלוג יצרני, לכן אל תנסה בכל הכוח להיכנס לוויכוח עם אדם שאין לו מצב רוח להקשיב ולשמוע אותך. הוא מתחיל עימות, שבו הדיאלוג, אם הוא אמור, הוא רק על פי כלליו.
כדי לשבור אותם ובכך לערער את הגס, בנה את מסגרת התקשורת שלך, את המרחק שלך.הבסיס לכך צריך להיות המתנגדים העיקריים לגסות-הערכה עצמית וכבוד עצמי.
התעלם מהגסות
הטקטיקה של התעלמות נינוחה מהתקפות בוריות שימשה כבר זמן רב על ידי חכמים ואנשים מפורסמים בהיסטוריה. היא מתוארת בהרבה אמירות חכמות ומשלים. למשל, הפילוסוף היווני העתיק אריסטיפוס השתמש בשיטה זו להגיב על גסות רוח. הוא האמין שלכור, כמו לכל אדם, יש את הזכות לומר כל דבר ולכל אדם. כמו גם ל"קורבן "שלו יש כל זכות שלא להקשיב לו. לכן אפילו לא נכנסתי לשיחה עם אישים שערורייתיים.
אתה יכול להתעלם לא רק מהכור עצמו, תוך הימנעות מוחלטת מהדיאלוג. ישנן עוד כמה תכונות שיכולות למתן את הלהט של אדם גס רוח - אלה נימוס, נכונות והומור. לכן, ניתן להתעלם מהתנהגותו העגמומית, להגיב לכל ההתקפות בנימוס, ברוגע ובשיקול דעת. ואם יש לך גם חוש הומור, אז אפשר לתרגם את הקונפליקט לבדיחה.
אם זרקת ניצוץ לאש הגסות כאשר בטעות עשה משהו לא נכון לזר בעל נטיות גסות (דריכה על כף הרגל שלך, כריתה במרפק וכו '), התנצל, הציע את עזרתך (במידת הצורך). על זה, באופן עקרוני, כללי הנימוס מאפשרים לך להגביל את עצמך.
פסיכולוגים רבים רואים בגסות את מבחן הבגרות. אדם בוגר לא רק שאינו מתרעם לרמת הגסות, אלא גם מסוגל לשקול את הסיבות להתנהגות כזו אצל אחרים. אז, כדי להבין ולהימנע בשלווה מהעימות.
זכור את זכויותיך
הזכות החשובה ביותר שאתה פשוט חייב לקחת בחשבון במצב של התנהגות חסרת בושה כלפיך היא הזכות לכבד. אתה אדם, מה שאומר שיש לך את כל הזכות להתייחס אליך בכבוד. אם לא מכבדים אותך, אינך צריך לסבול זאת.
כמו כן, אל תפחדו להשתמש במינוף משפטי בעת פגישת גסות רוח בשירותי השירות, בארגונים או בעבודה. אם נימה רגועה ונימוס לא עוזרים, התחל ב"חשיפת "הכור. כלומר, בקשו את פרטיו ופרטי ההתקשרות של הבוס שלו (מעסיק, מנהל, מנהל).
במקרה של התנגשויות עם עמית, הזהר כי תודיע להנהלה על התנהגותו העגומה. ראשית, טט-א-טט, ואחר כך-בנוכחות הקולקטיב. אם צעדים אלה לא הרגיעו את האדם הגס, פנו לעורכי דין, מומחים להגנת הצרכן ואיגוד מקצועי שיעזרו לכם.
אל תיתן לכור ה"כרוני "סיבה לחשוב שאתה" מכור "אליו. הראה שאתה מבין את המצב הקיים, אינך אוהב אותו ואינך מתכוון לסבול אותו.
לנהל את הדיאלוג בצורה נכונה
דרך יעילה נוספת להתמודדות עם גסות רוח היא תקשורת "לא על פי הכללים". למשל, לשאול שאלות - להוביל, להבהיר. האם אתה באמת "רוקע כמו פיל" או "עומד כעמוד". או מה בדיוק ההתנהגות הלא הולמת שלך מבחינת התנהגות גסה. אתה יכול לשאול מה בדיוק גורם לו להתנהג ככה איתך ולומר מילים כאלה.
בעת תקשורת עם בור, אתה יכול להשתמש בטכניקת פרפרזה, החזרת דבריו בדיאלוג, כלומר גיבוש תגובה לאמירותיו או לטענותיו בצורה מנוסחת. במקרה זה, חשוב לא להמציא תירוצים, אלא להגן על עצמך. כדי שהסיר לא יטיל ספק ברצינותך ובהתמדה שלך בכך.
איך להתמודד עם גסות רוח - צפו בסרטון:
בעת בחירת הטקטיקה של תגובה להתנהגות חסרת בושה, זכור כי גסות רוח בתגובה לגסות יוצרת גסות גם בכיכר. כלומר, אתה הופך להיות כמו בורני, הופך לצעד אחד איתו. אף על פי שברצפות אקראיות, הטקטיקה של תשובה משכנעת יכולה לעבוד. אבל לא במקרה של עימותים עם האנשים שאתה רואה מדי יום. לכן, הבחירה היא שלך.
